1. Могу ли я заказать без регистрации?

Да, можете: отправьте фотографии на электронную почту компании fastprint2022@gmail.com, введите номер контактного телефона в электронном письме, и наш оператор свяжется с вами.

2. Что делать, если по какой-то причине я не могу загрузить изображения с сайта?

Присылайте фотографии на электронную почту компании fastprint2022@gmail.com, укажите свой контактный телефон. Мы свяжемся с вами и получим ваш заказ по телефону.

3. Вы отправляете фотографии во все регионы Грузии?

დიახ, საქართველოს ნებისმიერ ქალაქსა და სოფელში შეგიძლიათ მიიღოთ 2-5 დღეში

4. შემიძლია თუ არა სურათები შეუკვეთო მე და გაუგზავნო სხვას, სხვა მისამართხზე?

Да, вы можете, для этого вам необходимо указать другой адрес доставки при оформлении заказа, и какой адрес вы укажете, туда и доставят наши курьеры ваши фотографии.

5. Могу я заплатить кредитной картой?

В настоящее время оплата возможна только банковским переводом или наличными с курьером. Оплата картой скоро будет добавлена

6. Где я могу просмотреть загруженные мной фотографии?

Вы можете просмотреть загруженные фото в личном кабинете, нажав на номер заказа. (Обратите внимание, что фото из вашего личного кабинета будут удалены со временем, и вы не сможете их просмотреть)

7. Где я могу увидеть на каком этапе мой заказ? 

Посмотреть можно в личном кабинете - в статусах

8. რატომ აქვს ჩემს სურათებს გვერდებში თეთრი ზოლი?

იმიტომ აქვს თეთრი ზოლი, რომ გადაღებისას  ფოტოს პროპორციები არ ემთხვევა შერჩეული ბეჭდვის  ფორმატის პროპორციებს და თეთრი ზოლის გარეშე დაბეჭდვისას სურათზე გამოსახულების გარკვეული ფრაგმენტები ჩამოიჭრებოდა.

მომხმარებლები ხშირად არ აქცევენ ყურადღებას კამერის პარამეტრემს და იღებენ ყველაფერს ავტომატურ რეჟიმზე. ეს არ არის სწორი!

ბეჭდვის პროპორციები არ შეიძლება იყოს შემთხვევითი, ისინი მკაცრად განსაზღვრულია ფორმატით.

ამიტომ თუ თქვენ გეგმავთ ფოტოების დაბეჭდვას, მაშინ უნდა დააყენოთ თქვენი კამერის პარამეტრები ისე რომ სურათის გადაღების და ბეჭდვის ფორმატები დაემთხვეს.

ასე მაგალითად :

10х15,  20х30,  ფორმატებისთვის – გადაღების დროს ფოტოაპარატზე ვაფიქსირებთ  გვერდების სტანდარტს 2:3 (ან 3:2).

13×18,  30х40 ფორმატებისთვის – გადაღების დროს ფოტოაპარატზე ვაფიქსირებთ გვერდების სტანდარტს 3:4 (ან 4:3) რეჟიმს.

მაგრამ რა ვქნათ თუკი თქვენ უკვე გაქვთ ფოტოები გარკვეული პროპორციებით გადაღებული და გესაჭიროებათ  სხვა პროპორციებით ბეჭდვა?

ამისთვის მზად უნდა იყოთ რომ ბეჭდვის დროს ზოგიერთ თქვენს ფოტოს გვერდებზე ექნება თეთრი ზოლი ან სურათზე გარკვეული ფრაგმენტები ჩამოიჭრება.

რეკომენდაცია: გთხოვთ გადაღების დროს  ადამიანის (ობიექტის) ირგვლივ დატოვოთ სივრცე, რადგან ბეჭდვის დროს არ ჩამოიჭრას  ადამიანის (ობიექტის) გარკვეული ფრაგმენტები.

 თუ ყველა პარამეტრი თავიდანვე არ არის ზუსტად დაფიქსირებული მაშინ ბეჭდვის დროს 1 ან 2 მილიმეტრი ყოველთვის ეჭრება

ჩვენი კომპანია ყველანაირად ცდილობს რომ ფოტოზე არ იყოს ფრაგმენტები ჩამოჭრილი, ამისათვის ხშირად გვიწევს უკვე დაბეჭდილი ფოტოების გადაბჭდვა თავიდან ჩვენი ხარჯებით,  მაგრამ გვერდებზე ექნება თეთრი ზოლი.